- 1.) Es muy importante que la página web donde compren sea segura. Para saberlo una página segura pasa de ser http a https. Además, a la parte inferior derecha o izquierda del navegador tiene que aparecer un candado cerrado.
- 2.) No compren si en la página web no se indican los datos, identidad y dirección de la empresa vendedora, las características del producto o servicio, su precio y si éste incluye el coste del transporte, la forma de pago, la modalidad de entrega e información sobre el documento de desistimiento.
- 3.) Cuando hagan el pedido, el vendedor les tiene que avisar de su recepción sin demora también por vía electrónica. Es conveniente que impriman el mensaje del vendedor, que tiene que contener toda la información de interés relativa al producto y el precio de dicho.
- 4.) El vendedor tendrá que realizar la entrega del bien o servicio dentro de los 30 días siguientes al de la aceptación expresa del consumidor, excepto que en la oferta se indique otro plazo..
- 5.) Si hacen el pago mediante la autorización del cargo en una tarjeta de crédito, recuerden que pueden exigir la anulación del cargo al vendedor y/o a la entidad emisora de la tarjeta porque deshaga la operación si la tarjeta es utilizada indebidamente o si finalmente no se llegase en pertrechar el bien o servicio.
- 6.) Es muy recomendable que utilizen una tarjeta de crédito vinculada a una cuenta bancaria donde pueden hacer imposiciones por el importe exacto de sus compras. Así, limiten el riesgo de cobros no esperados en caso de captación fraudulenta de uss datos.
- 7.) Vigilen qué información les da la web sobre el uso que hará de sus datos personales en el supuesto de que compren algún producto.
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